A Swiss International Air Lines (SWISS) anunciou um desempenho financeiro sólido para o ano fiscal de 2024, alcançando um lucro operacional (EBIT ajustado) de 684 milhões de francos suíços (CHF), o que equivale a cerca de 713 milhões de euros. Este valor representa o segundo melhor resultado anual da companhia na sua história, a seguir ao recorde de 718 milhões de francos suíços (748 milhões de euros) registado em 2023. A companhia também obteve uma receita total de 5,6 mil milhões de francos suíços (5,84 mil milhões de euros), refletindo um aumento de 6% em relação a 2023, atingindo um recorde histórico.
Em 2024, a SWISS transportou cerca de 18 milhões de passageiros, o que representa um aumento de 9,2% face ao ano anterior. A companhia também operou mais de 142.000 voos, um aumento de 9,1% nas operações aéreas. Apesar dos desafios como as restrições geopolíticas no espaço aéreo e a escassez de controladores de tráfego aéreo, a SWISS melhorou a sua pontualidade média em quatro pontos percentuais, atingindo os 65%.
O quarto trimestre de 2024 foi particularmente forte, com um resultado operacional de 179 milhões de francos suíços (187 milhões de euros), um aumento de 74% em relação ao ano anterior. A receita do quarto trimestre aumentou 7%, atingindo 1,4 mil milhões de francos suíços (1,46 mil milhões de euros), em comparação com 1,3 mil milhões de francos suíços (1,35 mil milhões de euros) no quarto trimestre de 2023.
A olhar para o futuro, a SWISS planeia investir mil milhões de francos suíços (1,04 mil milhões de euros) anualmente nos próximos cinco anos, com o objetivo de melhorar a experiência dos passageiros, a pontualidade e promover iniciativas de sustentabilidade. O CEO Jens Fehlinger destacou o compromisso da companhia em manter os seus elevados padrões de serviço premium e garantir que a Suíça se mantenha uma peça-chave na conectividade global da aviação.
“Só uma empresa saudável pode investir no futuro: em inovação, excelência de produto e maior sustentabilidade”, afirmou Fehlinger. “É exatamente isso que estamos a fazer, para os nossos clientes e para os nossos colaboradores.”
Embora a SWISS continue financeiramente robusta, a companhia enfrenta crescentes pressões de custo e desafios operacionais. A concorrência no mercado está a aumentar, e os prolongados tempos de inatividade das aeronaves—principalmente devido a problemas na cadeia de abastecimento de peças de motores—tiveram impacto na eficiência. A companhia reconhece que, sem certos fatores únicos que geraram receita positiva, o declínio nos ganhos ano a ano teria sido mais acentuado.
O diretor financeiro Dennis Weber destacou que a procura continua elevada, especialmente para as classes de viagens premium como SWISS Business e SWISS Premium Economy, enquanto as viagens turísticas continuam a crescer. “A nossa margem EBIT ajustada para o ano, de 12,1%, está num nível respeitável, mas devemos continuar a investir se quisermos manter a nossa posição de liderança nos nossos mercados altamente competitivos”, afirmou Weber.
Com o objetivo de melhorar a pontualidade e a estabilidade operacional, a SWISS está a implementar medidas como uma colaboração mais estreita com o fornecedor de handling Swissport e o lançamento de uma nova equipa de “gestores de turnaround” para agilizar processos no Aeroporto de Zurique. A companhia também planeia continuar a trabalhar em conjunto com o Aeroporto de Zurique e o fornecedor suíço de serviços de navegação aérea Skyguide, para melhorar a eficiência geral.
Um marco importante para a SWISS em 2025 será a chegada do seu primeiro Airbus A350, prevista para este verão. A aeronave está a ser montada em Toulouse e deverá entrar em serviço em breve. Esta adição representa um passo significativo na modernização da frota da companhia.
A SWISS também está a lançar o novo conceito ‘SWISS Senses’, que visa elevar a experiência dos passageiros em todas as classes de viagem. As melhorias incluem novos designs de cabine, assentos melhorados, mais opções de refeições a bordo, novas camas e uma fragrância distintiva “Alpine Valley” disponível em loções de mão e toalhetes refrescantes. As aeronaves de curto curso também irão receber atualizações, como tomadas USB nas aeronaves Airbus A320 e A321, e serviços expandidos de internet a bordo.
“Estamos a fazer investimentos significativos que irão proporcionar uma série de inovações para os nossos clientes. Cada voo com o nosso novo Airbus A350 oferecerá aos viajantes todos os benefícios da nossa experiência de viagem aérea melhorada”, afirmou a diretora comercial Heike Birlenbach.
A divisão de carga da SWISS, Swiss WorldCargo, desempenhou um papel crucial na economia exportadora da Suíça, com o transporte aéreo a representar metade do valor total das exportações suíças. A divisão transportou 305.000 toneladas de carga em 2024, um aumento de 14% em relação ao ano anterior. A carga especial, incluindo metais preciosos, notas bancárias e produtos farmacêuticos, representou mais de 50% do total do transporte aéreo, reforçando o foco da Swiss WorldCargo nas remessas de alto valor.
Com investimentos contínuos em serviço, sustentabilidade e eficiência operacional, a SWISS pretende reforçar a sua posição como uma das principais companhias aéreas premium. Apesar dos desafios que o setor da aviação continua a enfrentar, a SWISS mantém o compromisso de proporcionar uma experiência de viagem sem falhas aos seus passageiros e garantir uma forte conectividade global para a Suíça.