A Azul Linhas Aéreas enfrentou na terça-feira, 22 de setembro, um dia marcado por fortes perturbações na sua operação, com atrasos e cancelamentos provocados por dois problemas distintos: uma falha de energia no Aeroporto de Viracopos e uma anomalia na receção do sinal de GPS dos seus aviões Embraer E195-E2.
O primeiro incidente ocorreu durante a madrugada, quando uma interrupção no fornecimento de energia elétrica em Viracopos, um dos principais centros operacionais da companhia, condicionou as operações aeroportuárias a partir das 03h00.
A falta de eletricidade impossibilitou a realização dos procedimentos presenciais de check-in e despacho de bagagens. Também o acesso à zona de embarque foi afetado, uma vez que os equipamentos de raio X e de deteção de metais não puderam funcionar.
Falhas de GPS afectam 43 aeronaves
Quando a situação em Viracopos começou a recuperar, durante a tarde, surgiu um novo problema que voltou a comprometer a operação da transportadora brasileira.
Praticamente toda a frota de Embraer E195-E2 da Azul começou a apresentar dificuldades na receção do sinal de GPS. Pelas 17h30, apenas dois aviões deste modelo se encontravam em voo: um com destino a Recife e outro a Porto Alegre, ambos com partida do Aeroporto de Congonhas.
Os restantes 43 aparelhos permaneceram em terra, desencadeando uma nova vaga de atrasos e cancelamentos, com especial impacto nos aeroportos de Confins e Viracopos.
Até ao momento, não tinha sido divulgada uma previsão para a retoma das operações com os Embraer E2 afectados.
Outras companhias não registam problemas
A ocorrência não parece estar a afectar todas as transportadoras que operam aeronaves da família Embraer E2.
Companhias como a australiana Virgin Australia, a canadiana Porter Airlines, a neerlandesa KLM e a espanhola Binter mantiveram os seus voos sem perturbações relacionadas com esta situação.
Azul confirma instabilidade global no GPS
Numa comunicação sobre o incidente, a Azul confirmou que uma instabilidade global nos sistemas de GPS está a condicionar a operação da sua frota Embraer E2.
A companhia explicou que, por precaução, está a implementar medidas operacionais que poderão obrigar a alterações nos horários e na programação de alguns voos.
A transportadora recomenda aos passageiros com viagens afectadas que consultem o estado das respectivas reservas através dos canais oficiais antes de se deslocarem ao aeroporto.
A Azul acrescentou ainda que está a prestar aos clientes a assistência prevista na Resolução n.º 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), sublinhando que as decisões operacionais têm como prioridade a segurança dos voos.