A Ryanair confirmou em comunicado, que a maioria das principais agências de viagens online, como Booking.com, Kiwi e Kayak, pararam de comercializar os seus voos no início de dezembro.
A empresa refere-se a essas empresas como “piratas”, afirmando que representam apenas uma pequena parte das suas reservas. A Ryanair estima que a remoção dos seus voos dessas plataformas resultará numa diminuição da ocupação dos seus voos entre 1% e 2% em dezembro e janeiro, assim como uma redução temporária nos preços médios por quilómetro voado.
A Ryanair destaca que responderá a essa remoção positiva dos seus voos desses sites “piratas”, ajustando as tarifas sempre que necessário para incentivar todos os passageiros a fazerem reservas diretamente no seu site. Desta forma terão a garantia de obter as tarifas aéreas mais acessíveis, sem taxas extras, informações de contato falsas ou outras práticas de preços/reembolsos questionáveis.
A companhia aérea também enfatiza que “continua a disponibilizar as suas tarifas em agências de viagens online honestas e transparentes, como o Google Flights, que não aplicam margens de lucro ocultas aos preços da Ryanair e direcionam os passageiros para fazerem as suas reservas diretamente no site da companhia”.