A companhia aérea Ryanair anunciou a introdução de uma multa de 500 euros dirigida a passageiros cujo comportamento indisciplinado leve à sua remoção dos voos.
A companhia de baixo custo justificou a medida com o objectivo de promover viagens mais tranquilas para todos os passageiros e garantir a segurança da tripulação. Embora não tenham sido especificados os comportamentos que podem motivar a aplicação da multa, a Ryanair frisou que esta penalização será aplicada sempre que a conduta de um passageiro obrigue ao seu desembarque.
“É inaceitável que todos os passageiros tenham de suportar perturbações por causa da má conduta de um único indivíduo”, lê-se no comunicado emitido pela empresa, que acrescenta estar “empenhada em combater comportamentos perturbadores a bordo”.
A companhia salientou ainda que continuará a avançar com processos por danos civis contra passageiros que provoquem distúrbios, sublinhando que esta iniciativa tem como objectivo dissuadir comportamentos inadequados durante os voos.
Apesar de considerar estes incidentes como casos pontuais, a Ryanair afirma que qualquer perturbação num ambiente fechado como o interior de uma aeronave “é inaceitável” e espera que a aplicação desta nova multa funcione como medida preventiva.