Como forma de reconhecer e valorizar os Clientes que mais viajam na Companhia, o Programa TAP Miles&Go lançou hoje estatutos vitalícios que permitem aos Clientes ser Gold e Navigator para sempre.
A novidade foi apresentada em primeira mão por Sofia Lufinha, Chief Customer Officer da TAP, durante a Bolsa de Turismo de Lisboa, reforçando o compromisso da Companhia com a fidelização dos Clientes que, ao longo de muitos anos, continuam a escolher a TAP como sua Companhia de eleição.
O Gold For Life é atribuído ao atingir dois milhões de Milhas Status em voos TAP. Já o Navigator For Life exige um total de três milhões de Milhas Status, também exclusivamente acumuladas em voos TAP.
Os Clientes podem acompanhar a sua progressão rumo ao estatuto vitalício na app da TAP ou na área reservada em flytap.com.
Em homenagem à ligação duradoura destes Clientes com a TAP, foram desenvolvidos cartões exclusivos, que contêm materiais utilizados nas aeronaves da companhia.
O cartão Navigator For Life integra fibra de carbono, um material de elevada resistência, utilizado para reparar vários componentes dos aviões, incluindo as asas, os motores e o interior da cabine. Este elemento surge integrado nos detalhes de uma caravela estilizada no cartão.
Já o cartão Gold For Life contém uma malha fina de cobre, um material nobre e condutor de energia, usado na manutenção das aeronaves para garantir a condução da eletricidade estática.
Cada cartão é, assim, uma peça simbólica da história da TAP, uma forma de eternizar a relação com os Clientes mais fiéis.
Segundo Pedro Flores Ribeiro, Diretor Loyalty & CRM “os estatutos Gold e Navigator For Life representam o mais alto reconhecimento da TAP aos Clientes mais fiéis. São pessoas que nos acompanham há décadas, que construíram connosco uma relação de confiança e proximidade. Este é um agradecimento simbólico, mas carregado de significado e uma forma de dizer que, tal como eles estiveram sempre connosco, também nós estaremos sempre para eles.”