No dia 5 de fevereiro, um Boeing 737 MAX 8 da TUI Airways (registado como G-TUMP) descolou do aeroporto de Londres Gatwick, no Reino Unido, com destino à Ilha do Sal, em Cabo Verde. Pouco após a descolagem, a aeronave colidiu com aves danificando o nariz e os vidros do cockpit.
Quando se encontravam a cerca de 1.000 pés de altitude, os pilotos interromperam a subida e comunicaram o incidente ao controlo de tráfego aéreo. Foi rapidamente tomada a decisão de regressar ao aeroporto de Londres Gatwick.
Após a aterragem, um reboque conduziu o avião até à posição de estacionamento, onde os 189 passageiros desembarcaram em segurança. A inspeção realizada posteriormente revelou danos significativos na aeronave.