A partir deste verão, a Lufthansa vai também oferecer mensagens gratuitas ilimitadas nos seus voos intercontinentais. Os passageiros poderão enviar e receber qualquer número de mensagens, incluindo fotografias, durante o voo no seu próprio smartphone ou tablet, independentemente da classe de viagem.
“A introdução de mensagens gratuitas nos voos de longo curso é outro passo importante para melhorar continuamente a experiência geral de viagem dos nossos clientes”, afirma Dieter Vranckx, diretor comercial do Lufthansa Group. “Continuaremos a concentrar os nossos esforços em serviços que sejam altamente relevantes para os nossos clientes.”
“O que já é um grande sucesso nos voos de curta e média distância será também muito popular entre os nossos passageiros em voos de longa distância”, afirma Heiko Reitz, Chief Customer Officer da Lufthansa Airlines. “Estar acessível mesmo durante um voo longo sempre foi uma necessidade básica e um fator decisivo na escolha de uma companhia aérea. As mensagens gratuitas, bem como a internet a bordo, por exemplo, oferecem, por isso, um portefólio de serviços digitais muito atrativo para os nossos clientes.”
As companhias aéreas do Grupo Lufthansa, SWISS e Austrian Airlines, também oferecem mensagens gratuitas em voos de longa distância selecionados. O serviço está disponível em voos de curta e média distância com a Lufthansa e em várias aeronaves da Austrian Airlines desde 2024 e tem sido um grande sucesso.